Обязанности:
Обеспечение первой линии поддержки: оперативное решение типовых инцидентов, консультирование сотрудников, выполнение стандартных ИТ-услуг в рамках каталога компании.
Коммуникация с пользователями: разъяснение технических вопросов понятным языком, обучение основам работы с системами, формирование позитивного имиджа ИТ-отдела.
Работа с заявками в тикет-системе: приём, регистрация, классификация, обработка, при необходимости эскалация и закрытие.
Соблюдение установленных регламентов и SLA по обслуживанию пользователей.
Ведение учёта работы
...
Вакансии технического писателя с популярных сайтов поиска работы в Дмитрове в Московской области. Работа технического писателя свежие вакансии в Дмитрове в Московской областиРоссии без посредников от прямых работодателей и от агентств по подбору персонала. Объявления о вакансиях технический писатель в Дмитрове.
Работа вакансии технического писателя от прямых работодателей свежие вакансии. Вакансии технический писатель работа Дмитров. На нашем сайте можно найти работу техническим писателем в Дмитрове.
Ищу работу техническим писателем в Дмитрове на сайте работа ру в Дмитрове в Московской области. Требуется технический писатель в Дмитрове в Московской области. На постоянную работу срочно требуется технический писатель в Дмитрове в Московской области.
Сайт работы авито вакансии в Дмитрове технический писатель вахта в Московской области. Есть работа техническим писателем вакансии от прямого работодателя с сайтов авито, хедхантер, суперджоб, работа ру, зарплата, работа в России, Миллион работ. Интересная работа вакансии технический писатель в Дмитрове, возможна подработка. Сайт агрегатор вакансий в Дмитрове работа джоб ру.